Le persone sono diverse tra loro e recepiscono le informazioni in modo diverso. Un buon comunicatore riesce a connettersi con i suoi ascoltatori e sa come ascoltare. Attraverso un ascolto attivo, l’ascoltatore desidera capire i sentimenti e le aspettative dei co-interlocutori e il loro punto di vista, senza giudicare le informazioni.
Le competenze comunicative includono l’abilità di identificare conflitti e risolverli. I conflitti sono normali, anche benefici in qaunto parte delle relazioni. Siccome i conflitti sono inevitabili, imparare a gestirli in modo proficuo è cruciale. Infatti, se gestiti in modo rispettoso e positivo, i conflitti sono un’opportunità di crescita.
QUESTO VIDEO E’ ACCESSIBILE GRATUITAMENTE SU YOUTUBE ED APPLICA LE LEGGI DELL’USO CORRETTO SENZA ALCUNA INTENZIONE DI VIOLARE IL COPYRIGHT. SE PENSI CHE IL COPYRIGHT SIA STATO VIOLATO, TI PREGHIAMO DI CONTATTARCI PER RISOLVERE IL PROBLEMA IN MODO EQUO E RIPARATORIO.
Quanto si verifica una discussione:
Così facendo, dovresti essere in grado di gestire una discussione e risolvere il problema che ne è alla base.
Source:MG Rush
Cookie | Duration | Description |
---|---|---|
cookielawinfo-checkbox-analytics | 11 months | This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Analytics". |
cookielawinfo-checkbox-functional | 11 months | The cookie is set by GDPR cookie consent to record the user consent for the cookies in the category "Functional". |
cookielawinfo-checkbox-necessary | 11 months | This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookies is used to store the user consent for the cookies in the category "Necessary". |
cookielawinfo-checkbox-others | 11 months | This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Other. |
cookielawinfo-checkbox-performance | 11 months | This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Performance". |
viewed_cookie_policy | 11 months | The cookie is set by the GDPR Cookie Consent plugin and is used to store whether or not user has consented to the use of cookies. It does not store any personal data. |